"Đồ lởm nhân viên bán hàng thái độ"
TÁO XANH - 318 Hồ Tùng Mậu phốt
Hôm qua 9/11/2022 , em đã mua một máy iphone 12 pro max 128gb hàng trả bảo hành chưa qua sử dụng. Tin tưởng vào shop , lúc đầu ý định lấy máy 99% cho tiết kiệm nhưng bạn tư vấn nói máy trả bảo hành này 100% chưa qua sử dụng thì mình cố thêm 1,5tr để lên hẳn . Và lúc đó mình vội đi có việc nên chốt máy và để cho bạn tư vấn viết hoá đơn và cầm máy đi về. Nghĩ là máy 100% chưa qua sử dụng sẽ không có vấn đề gì , nhưng khi mình có thời gian để xem lại thì phát hiện một vết như ảnh. Đem qua shop thì shop xử lý rất chán và thái độ nhân viên đổ hết lỗi tại mình , mặc dù có nói là bảo hành có lỗi trong 7 ngày 1 đổi 1 nhưng khi đến thì lại xử lí theo cách khác. giá thì đã chấp nhận cao hơn mặt bằng chung nhưng chưa đổi lại được sự uy tín nên mình hơi cáu. Dịch vụ chăm sóc khách hàng và chế độ hậu mãi khiến mình không muốn qua mua lại lần 2 — tại Táo Xanh - Mua sự yên tâm.
Ẩn danh đã 7 tháng trước
Đặc biệt là shop có tặng mình 1 sạc và một món quà do đang trong chương trình khuyến mãi thì mình đã chọn sạc dự phòng. Lúc nhận sạc thì mình thấy sạc không giống như những sạc Ip mình thường dùng và thường thấy trên thị trường nhưng mình cũng không nghĩ nhiều vì mình nghĩ mua với giá đắt hơn chỗ khác rồi nên chắc không có vấn đề gì. Nhưng không, sạc rất rất chậm, thậm chí còn chậm hơn sạc cũ mình dùng mấy năm rồi. Còn về phần "quà tặng sạc dự phòng", do sạc thường kia quá lâu nên mình đã thử sạc bằng dự phòng xem sao thì nó còn khủng khiếp hơn, mình sạc cả đêm mà từ 10% lên được 38% ạ, còn sạc dự phòng từ 100% xuống dưới 25%, do thấy hết pin ở sạc dự phòng nên mình định đi sạc điện vào sạc dự phòng, mình loay hoay mãi mà không biết sạc ở đâu do không có dây căm thì lúc này mình mới nhắn tin cho shop về vấn đề này thì shop trả lời mình là " sạc dự phòng không kèm dây sạc", ý là nếu muốn thì phải tự mua ấy ạ, thì mình xin hỏi là đã thực sự là tặng chưa ạ, tặng 1 nhưng đồng thời bắt mua thêm 1???? Mình phàn nàn về vấn đề này thì shop lại trả lời thêm một câu là" đồ điện tử không nói trước". Mình hỏi chấm thực sự luôn ấy! Mình cũng rất lịch sử hỏi có thể đổi sang cái mới được không thì shop nói là đã hết chương trình khuyến mại và chỉ hỗ trợ kiểm tra. MẤT THỜI GIAN VÀ ĐÃ ĐỂU THÌ CÁI ĐÉO GÌ CHẢ ĐỂU, CÓ ĐỔI THÌ VẪN THẾ THÔI, GIỜ EM CHỈ MUỐN TẶNG LẠI SHOP HẾT LUÔN ẤY Ạ CHỨ DÙNG QUẢ SẠC ẤY CÓ KHI LẠI CHAI HẾT PIN!!!!!
Ẩn danh đã 7 tháng trước
Đặc biệt là shop có tặng mình 1 sạc và một món quà do đang trong chương trình khuyến mãi thì mình đã chọn sạc dự phòng. Lúc nhận sạc thì mình thấy sạc không giống như những sạc Ip mình thường dùng và thường thấy trên thị trường nhưng mình cũng không nghĩ nhiều vì mình nghĩ mua với giá đắt hơn chỗ khác rồi nên chắc không có vấn đề gì. Nhưng không, sạc rất rất chậm, thậm chí còn chậm hơn sạc cũ mình dùng mấy năm rồi. Còn về phần "quà tặng sạc dự phòng", do sạc thường kia quá lâu nên mình đã thử sạc bằng dự phòng xem sao thì nó còn khủng khiếp hơn, mình sạc cả đêm mà từ 10% lên được 38% ạ, còn sạc dự phòng từ 100% xuống dưới 25%, do thấy hết pin ở sạc dự phòng nên mình định đi sạc điện vào sạc dự phòng, mình loay hoay mãi mà không biết sạc ở đâu do không có dây căm thì lúc này mình mới nhắn tin cho shop về vấn đề này thì shop trả lời mình là " sạc dự phòng không kèm dây sạc", ý là nếu muốn thì phải tự mua ấy ạ, thì mình xin hỏi là đã thực sự là tặng chưa ạ, tặng 1 nhưng đồng thời bắt mua thêm 1???? Mình phàn nàn về vấn đề này thì shop lại trả lời thêm một câu là" đồ điện tử không nói trước". Mình hỏi chấm thực sự luôn ấy! Mình cũng rất lịch sử hỏi có thể đổi sang cái mới được không thì shop nói là đã hết chương trình khuyến mại và chỉ hỗ trợ kiểm tra. MẤT THỜI GIAN VÀ ĐÃ ĐỂU THÌ CÁI ĐÉO GÌ CHẢ ĐỂU, CÓ ĐỔI THÌ VẪN THẾ THÔI, GIỜ EM CHỈ MUỐN TẶNG LẠI SHOP HẾT LUÔN ẤY Ạ CHỨ DÙNG QUẢ SẠC ẤY CÓ KHI LẠI CHAI HẾT PIN!!!!!
Ẩn danh đã 4 tháng trước
Mình không xem đánh giá này sớm hơn. Chứ mình đang tởm sản phẩm của TÁO XANH quá. Mình mất công đi đổi, đổi cái khác rồi, nhưng vẫn tình trạng sụt pin nhanh + đơ + cam lag v** luôn ạ :)))) Mn đừng có vào đấy mà mua. Chân thành khuyên!
Ẩn danh đã 3 tháng trước
Hợp lý, tặng 1 like